2.89

10 отзывов о кофейне «Эспрессо Бар на Ауэзова»

Оставить отзыв
Подходит для посидеть с друзьями12, перекусить по-быстрому7, свидания7, потупить в инете5, деловой встречи4, семейного вечера4
Не нравится
  • Сервис4
  • Еда1
  • Месторасположение1
  • Музыка1
  • Атмосфера1
  • Интерьер1
Picture

Было одно из любимых заведений , сейчас подняли цены и почти вдвое уменьшили порции , что недопустимо!!! Советую всем кто ходил постоянно обратить на это внимание !!!

Zzjhjvi6kpu

Замечательное место в центре правого берега. Угодит и заядлым кофеманам, и любителям вкусного перекуса, и ценителям уютной атмосферы. Единственный нюанс - практически всегда людно. Посидеть в тишине здесь получится не всегда. Так же сервис временами хромает, официанты не всегда бывают внимательны, в прочем как и баристы! Были неприятные случаи когда вместо одного кофе приносили другой, и официанта приходилось ждать по 10 минут. Но в целом Эспрессо Бар оставляет о себе хорошее впечатление!

 avatar50?1402042456

Долго ждали заказ, принесли прокисший тыквенный суп, потом минут 10 ждали счёт, официанты на кнопку вызова вообще не реагирует. Раньше кафе очень нравилось, к сожалению испортилось все, и еда и обслуживание, вряд-ли возникнет желание ещё раз посетить это заведение

Забронировала столик в эспрессо до обеда на 19:00 22.01.17 ( который расположен в старом городе рядом с минсельхозом, астаналыком).После обеда повторно позвонила для того чтобы убедиться лично для себя, что бронь в силе. Два раза мне подтвердили мою бронь. Приехали в заведение вовремя, никто нас не встречает. Складывается впечатление что всем работникам эспрессо все равно на гостей, они их не замечают. Появилась рядом официантка, и то, чисто случайно, разговаривала с каким то парнем. Спросили у неё про наш столик, на что она говорит сейчас и начинает метаться по залу, в поисках свободного столика. Не найдя ничего, она растерялась , тут мы выказываем обоснованное недовольство, переговорили тут же с администратором. Выясняется, что официант по имени Татьяна без выяснения свободен ли столик или нет, посадила туда гостей.Если Вы хотите в заведение, где о просьбе клиента забывают очень быстро, все пущено на самотёк, никакого сервиса, неудобное парковочное место, то вам идеально подойдёт эспрессо. (В заведении очень тесно, ранее я была один раз в этом заведении и то по рекомендации друзей. Тогда в заведении был закрыт туалет). Администратор извинился за допущенную ошибку с их стороны. Этот неприятный инцидент был соответствующим образом отражен в книге жалоб заведения. В момент заполнения указанной книги, администратор без конца интересовался посетим ли мы эспрессо в будущем ещё или нет, раза 5 спросил. Каждый раз получил отрицательный ответ. Складывается впечатление что он не понял на самом деле ситуацию , не обладает никакими навыками переговоров, не справляется с потоком гостей, не умеет соответствующим образом извиниться за ошибку со стороны заведения, не умеет сглаживать конфликтные ситуации. Посоветую ли я эспрессо кому нибудь? НЕТ. С таким ужаснейшим сервисом ранее я никогда не сталкивалась. Складывается впечатление что тут такая политика , не вы так другие посетят эспрессо. Я бы вручила номинацию наиужаснейший сервис года этому заведению.

Photo

Сегодня с другом посетили вновь открывшийся после ремонта бар, многое изменилось, и сервис тоже, причем, не в лучшую сторону. По залу стало гораздо больше официантов, но толку от этого очень мало. Заказ ждали минут 25, счет минут 10, в то время как свободные официанты тусят по залу. Прошу обратить на это пристальное внимание!

Еда вкусная, готовят не особо быстро, кофе тоже ничего! Единственный минус - это столы или подставки для тарелок воняют! Непонятно что именно издает запах, но попросив убрать подставки, официантка положила их назад. В общем смените тряпки или чаще мойте стол. Спасибо.

 avatar50?1413734779

Очень любим с подругами это заведение. Особенно их сэндвичи, просто пальчики оближешь. И всегда ходим туда только ради них. Но в последний раз решили попробовать что-нибудь другое для разнообразия. Заказали салат Цезарь с семгой и роллы с тунцом и курицей. Так вот не понравилось ни то ни другое..(( Не буду расписывать как эти два блюда были приготовлены, но это явно не фавориты от шеф-повара.. Передали наши замечания официанту, надеемся они учтут их. Конечно еще придем к ним, но навряд ли захотим экспериментировать с выбором новых блюд)

 avatar50?1425979779

А мне все нравится. Интерьер, атмосфера, музыка. Все стильно и уютно. Кухня и кофе радуют. Девочки официанты молодцы. Всегда внимательны и улыбчивы. Единственное место, где можно просто расслабиться и комфортно провести время в спокойной обстановке. Единственное но, без брони не пробьешься. Но это радует. Значит все у вас прекрасно)) Большая просьба, отвечайте на звонки. Без звонка к Вам не иду, а очень хочется)) Успехов!!!!

уютное местечко, вкусно готовят, однако их сервис желает оставлять лучшего. Сегодня пришлось ждать 40 минут, что бы приготовили простой сандвич, в то время как посетители пришли после меня их обслужили быстрее. Спрашивается, что, их персонал избирательно относится к посетителям. А, десерт так вообще не дождались. Убедительная просьба администрации, улучшить ваш сервис, и меню в том числе (стиль), он у вас уже устарел.

Jtrmpsz5q7u

Классное место. Обычно кофе не люблю, но у них он шикарный. Суперские кукурузные лепешки и сэндвичи. Клевые десерты. Особенно мы с друзьями ценим настольные игры и не орущую музыку. Однажды подруга по неосторожности уронила чашку с кофе, он весь пролился, так вот официант только по-дружески пошутил вместе с нами и принес вторую чашку за счет заведения! В общем, это пока что самое любимое место в городе.

Все места в Астане

 613кафе, баров, караоке, ресторанов
и банкетных залов Астаны на сайте
195 321человек из Астаны посетил сайт
за последние 4 недели