Минусы: 1) Заказ доставки только по телефону 7797. 2) Время ожидания пока оператор ответит на звонок ~10-15 минут. 3) после столь долгого ожидания выясняется, что доставка не работает по моему адресу на левом берегу в г.Астана (не в первый раз уже). 4) отсутствие возможности оплаты через карты Visa/MasterCard при доставке. 5) терминалы самообслуживания в ТРЦ часто не работают Сервис заметно стал хуже. Удивляет, что организация имеющая большие доходы не может позволить себе онлайн оформление заказа для доставки еды и возможность оплаты через какую-либо онлайн платежную систему.