Останавливались там на пару суток, в бизнес классе. Заселение прошло быстро. Девушки на ресепшене были очень приветливы. Номер красивый, светлый, уютный. Минусов как таковых не наблюдали, и жаль что в номере не было чайника! А так хотелось бы))))))
12 сәуір күні болдық жолдастарымызбен, тамақ. салат дәмді емес, шәй краннан аққан сумен араласқан дәмі де түрі де жоқ сары су, пирожный жеуге келмейді ескі.Сырттан кіретін залда отырдық исі бар, туалет лас, барғанымызға өкіндік. Суретке түсуге ұялдық.
Это ужасно! В номере грязно! В тумбочке два использованных презерватива! Полотенец нет вообще. Мини бара тоже. Все пошарпанное и старое. Номер стоит 8000 тенге за пол суток. Оно того вообще не стоит! В жизни здесь не остановлюсь! Я гость из Германии, я в шоке!
Понравился персонал обслуживания гостинницы были примерно 21 октября девушка азиаткской внешности с горничной очень милые гостеприимные. Спасибо за терпение немного конечно мы были шумные. Хорошо что наконец то на ресепшоне появился человек который понимает государственный язык гости разные приехали так же азиаты которые не владели русским языком а администратор все им расказала объяснила на казахском языке. Так же хочу попросить директора освежить и обновить интерьер в номерах. В остальном все отлично желаю вам побольше клиентов и процеватания... с уважением ваши постоянные клиенты
Стремные Гостиница, сервис 0, персонал 0, гости приехали их не пропустили сказали на улице разговаривать, это самая не понятная и говнюшная гостиница
Магас23 октября 2017 года
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о гостинице. Мы никогда не сталкиваемся с такими неприятностями. Понимаем, что, конечно, люди разные, и не всегда получается угодить всем без исключения. Надеемся, что подобного не повторится.
Очень плохой сервис, кто был сегодня на ресепшене очень грубая и сказала что можете не приходить, так как мы сказали что воды нет горячей, ругалась ужасными словами, не приятно совсем! Сервис ноль!
Посетили "баню" этого заведения, атмосфера обслуживания на низком уровне, парилку не работала, оборудование старое, входная дверь не закрывала на ключ, персонал спокойно заходил и выходил, когда мы там находились. Зато штрафы за все! Не понравилось ужасно, ещё раз туда идти нет никакого желания
Ужасная гостиница, пыль, страшный интерьер, постели ужас, плюс сегодня при выселении обнаружили пропажу косметички с косметикой, никто ничего не объяснить не может, вчера мы оставляли ключи для уборки. Хотя говорили видео наблюдение работает, но добиться ничего не можем, сейчас уже на поезд торопимся. Уважаемые гости и жители не советуем посещать данную гостиницу! Ни чека не талона на заселение не дают!
Мне очень понравилось обслуживание администратора. В особенности Айя очень добрая, приветливая, внимательная девушка. по больше бы таких)) В нужный момент очень помогла спасибо ей.
Отель очень изысканный, шикарный, соответствует пятизвездному отелю. Очень чисто, современный интерьер и хороший обслуживаюший персонал. Проводила в январе месяце мероприятие, очень благодарна администраторам заведения Молдир и Меруерт., за теплый вежливый прием
(немаловажно в проведении мероприятий). Желаю административному и обслуживающему персоналу здоровья, процветания и чтобы рейтинг вашего отеля всегда держалась самой высокой!!! В конце хочу отметить, всем, всем рекомендую проводить свои предстоящие торжества, юбилеи и другие мероприятия в ресторане "Монте Биянка", не пожалеете!!!!
Здравствуйте. Хотела бы высказать свое недовольство в адрес ресторана сункар и его персонала. В ноябре 2016 года праздновали день рождение ребенка. Было приглашено 60 чел взрослых и 15 детей. Обещали конечно же что всё будет супер администратор Алия и Михаил. На деле все да наоборот. Официанты никакие. Попросишь их на столе убрать "да да да" и все на этом. Теперь самое интересное у них все там воруют. Водки, вина нету. Официант весь вечер мне говорил кумыс не хватает, я сказала тогда наливай только старикам, а тут мужа сестренка поймала техничку как она в гардеробной с 5 литрового нашего бутыля сливала себе. Муж пошёл к администратору в кабинет, за ним пошла и я , и что я вижу у него на столе лежат мое пирженное, я их убирала на запас, официанта предупреждала. Мало того что он мое пирженное стыбзил, еще когда заносили торт в зал (администратор по имени Ерболат был в тот вечер) так толкнул эту стойку где везли торт, что мои капкейки разлетелись на пол. Это все есть на видео. Дальше, когда разговаривали с Алией она говорила что всё будет супер, что это лицо ресторана, так вот тесто в бешпармаке было очень мало, реально мало, мне было стыдно перед гостями, попросила сварить еще и повар и администратор отказали, зато посудомойке сварили вижу. Нарезка была наша, я дома клянусь красивей нарежу кавказскую закуску и разносол. А кстати 150 штук самсы покупала тоже не хватило на каких то 6 столов. Еще племянница видела как официанты стырили фри, который я заказывала не у них для дет.стола, жаль что она мне об этом сказала уже дома. Салаты не вкусные, только с гов.языком понравился. Вот оно лицо ресторана. Прошу руководство принять меры. Раньше было лучше. Праздновали на 2 этаже.
Отзыв об отеле Manhattan Astana Hotel
Останавливались там на пару суток, в бизнес классе. Заселение прошло быстро. Девушки на ресепшене были очень приветливы. Номер красивый, светлый, уютный. Минусов как таковых не наблюдали, и жаль что в номере не было чайника! А так хотелось бы))))))
Отзыв об отеле Бозок
12 сәуір күні болдық жолдастарымызбен, тамақ. салат дәмді емес, шәй краннан аққан сумен араласқан дәмі де түрі де жоқ сары су, пирожный жеуге келмейді ескі.Сырттан кіретін залда отырдық исі бар, туалет лас, барғанымызға өкіндік. Суретке түсуге ұялдық.
Отзыв об отеле Нурсат
Очень не понравилось
Отзыв об отеле Феникс
Это ужасно! В номере грязно! В тумбочке два использованных презерватива! Полотенец нет вообще. Мини бара тоже. Все пошарпанное и старое. Номер стоит 8000 тенге за пол суток. Оно того вообще не стоит! В жизни здесь не остановлюсь! Я гость из Германии, я в шоке!
Отзыв об отеле Нурсат
Гостиница хорошая, уютная только 37 номер выпускать нас не хотел Почените замки пожалуйста
Отзыв об отеле Сарыарка
Понравился персонал обслуживания гостинницы были примерно 21 октября девушка азиаткской внешности с горничной очень милые гостеприимные. Спасибо за терпение немного конечно мы были шумные. Хорошо что наконец то на ресепшоне появился человек который понимает государственный язык гости разные приехали так же азиаты которые не владели русским языком а администратор все им расказала объяснила на казахском языке. Так же хочу попросить директора освежить и обновить интерьер в номерах. В остальном все отлично желаю вам побольше клиентов и процеватания... с уважением ваши постоянные клиенты
Отзыв об отеле Магас
Стремные Гостиница, сервис 0, персонал 0, гости приехали их не пропустили сказали на улице разговаривать, это самая не понятная и говнюшная гостиница
Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о гостинице. Мы никогда не сталкиваемся с такими неприятностями. Понимаем, что, конечно, люди разные, и не всегда получается угодить всем без исключения. Надеемся, что подобного не повторится.
Отзыв об отеле Agat
Очень плохой сервис, кто был сегодня на ресепшене очень грубая и сказала что можете не приходить, так как мы сказали что воды нет горячей, ругалась ужасными словами, не приятно совсем! Сервис ноль!
Отзыв об отеле Торгай
Кормят очень вкусно,внимательный персонал. Обязательно придем еще. Благодарю!
Всегда рады вас видеть!
Отзыв об отеле Отель "Жибек Жолы"
Посетили "баню" этого заведения, атмосфера обслуживания на низком уровне, парилку не работала, оборудование старое, входная дверь не закрывала на ключ, персонал спокойно заходил и выходил, когда мы там находились. Зато штрафы за все! Не понравилось ужасно, ещё раз туда идти нет никакого желания
Отзыв об отеле Delight-САЯ
Ужасная гостиница, пыль, страшный интерьер, постели ужас, плюс сегодня при выселении обнаружили пропажу косметички с косметикой, никто ничего не объяснить не может, вчера мы оставляли ключи для уборки. Хотя говорили видео наблюдение работает, но добиться ничего не можем, сейчас уже на поезд торопимся. Уважаемые гости и жители не советуем посещать данную гостиницу! Ни чека не талона на заселение не дают!
Отзыв об отеле Аккайын
Хороший отель чисто комфортно и приветливо!
Спасибо! Ждем Вас снова
Отзыв об отеле Residenz
Мне очень понравилось обслуживание администратора. В особенности Айя очень добрая, приветливая, внимательная девушка. по больше бы таких)) В нужный момент очень помогла спасибо ей.
Отзыв об отеле G EMPIRE
Видел Макпал Жунусову в отеле)))) Хороший отель, жаль не удалось селфи сделать
Отзыв об отеле G EMPIRE
Хороший отель для деловых встреч. Ресепшн приятный
Отзыв об отеле Monte Bianco
Отель очень изысканный, шикарный, соответствует пятизвездному отелю. Очень чисто, современный интерьер и хороший обслуживаюший персонал. Проводила в январе месяце мероприятие, очень благодарна администраторам заведения Молдир и Меруерт., за теплый вежливый прием (немаловажно в проведении мероприятий). Желаю административному и обслуживающему персоналу здоровья, процветания и чтобы рейтинг вашего отеля всегда держалась самой высокой!!! В конце хочу отметить, всем, всем рекомендую проводить свои предстоящие торжества, юбилеи и другие мероприятия в ресторане "Монте Биянка", не пожалеете!!!!
Отзыв об отеле Metro Park
Очень уютное место, удобное расположение, приятный персонал.
Отзыв об отеле Сункар
Здравствуйте. Хотела бы высказать свое недовольство в адрес ресторана сункар и его персонала. В ноябре 2016 года праздновали день рождение ребенка. Было приглашено 60 чел взрослых и 15 детей. Обещали конечно же что всё будет супер администратор Алия и Михаил. На деле все да наоборот. Официанты никакие. Попросишь их на столе убрать "да да да" и все на этом. Теперь самое интересное у них все там воруют. Водки, вина нету. Официант весь вечер мне говорил кумыс не хватает, я сказала тогда наливай только старикам, а тут мужа сестренка поймала техничку как она в гардеробной с 5 литрового нашего бутыля сливала себе. Муж пошёл к администратору в кабинет, за ним пошла и я , и что я вижу у него на столе лежат мое пирженное, я их убирала на запас, официанта предупреждала. Мало того что он мое пирженное стыбзил, еще когда заносили торт в зал (администратор по имени Ерболат был в тот вечер) так толкнул эту стойку где везли торт, что мои капкейки разлетелись на пол. Это все есть на видео. Дальше, когда разговаривали с Алией она говорила что всё будет супер, что это лицо ресторана, так вот тесто в бешпармаке было очень мало, реально мало, мне было стыдно перед гостями, попросила сварить еще и повар и администратор отказали, зато посудомойке сварили вижу. Нарезка была наша, я дома клянусь красивей нарежу кавказскую закуску и разносол. А кстати 150 штук самсы покупала тоже не хватило на каких то 6 столов. Еще племянница видела как официанты стырили фри, который я заказывала не у них для дет.стола, жаль что она мне об этом сказала уже дома. Салаты не вкусные, только с гов.языком понравился. Вот оно лицо ресторана. Прошу руководство принять меры. Раньше было лучше. Праздновали на 2 этаже.
Отзыв об отеле SERUEN
Справили день рождение в банкетном зале.Все было на высшем уровне,обслуживание,еда,музыка! Спасибо большое!
Отзыв об отеле SERUEN
Заведение просто отличное! Были на прошлой недели,очень понравилось.