3.48

16 отзывов о караоке «Mezzo»

Оставить отзыв
Подходит для посидеть с друзьями4, перекусить по-быстрому2, свидания2, семейного вечера1, потупить в инете1, деловой встречи1
Не нравится
  • Сервис2
  • Интерьер1
 avatar50?1225257971

Решила отметить там день рождение, забронировала там вип-зал. полтора часа ждали, когда нам настроят караоке. смысла в меню нет - половина позиции отсутствует, а официанты не знают какие именно, поэтому и бегают туда-сюда. Администратор пообещала принести пиво в кувшине, а принесли в бокалах. стоит упомянуть, что меня попросили внести залог в размере депозита, а после эта сумма просто исчезла. В общем не советую. Такое ощущение, что администрация вообще отсутствует.

Mezzo25 июля

Зарина, нам очень жаль, что пришлось Вас огорчить. Приносим свои извинения за произошедшее недоразумение с караоке. Мы непременно не оставим Ваши замечания без внимания и примем соответствующие меры, чтобы впредь не столкнуться с такими проблемами. Обычно в нашей практике не возникает подобных инцидентов и мы постараемся сделать все возможное, чтобы гости, пришедшие к нам, получали только положительные впечатления.

Будем очень признательны, если Вы с нами свяжетесь по телефону +7 701 566 7876, надеемся, что сможем уладить эту неприятность.

Rs4tsfso2co

Заведение просто шикарное. Сервис, кухня, обслуживание. Начну с администратора - молодая девушка приятной внешности, профессионал своего дела, грамотно поставленная речь, выполняла все наши просьбы. Официант - Ляззат, милая, симпатичная девушка, помогла определиться с заказом, знает полностью меню, блюда приносила вовремя, уделяла внимание. Бармен - взрослый мужчина с большим багажом опыта, широкий ассортимент коктейлей. Имеется и свои недостатки. Аппаратура оставляет желать лучшего, микрофоны нужно заменить на новые, обновить список песен, клавиатуры заменить на планшеты. Заняться косметическим ремонтом. Обновить полы, улучшить освещение. Думаю, если вложиться в это заведение, то оно будет одним из лучших в городе.

4s0t6ihctlo

Доброй ночи. Хочу от себя и от лица своих друзей оставить отзыв о караоке Mezzo. Воскресенье, выходной пришли с друзьями отдохнуть, попеть. Нас встретил вежливый персонал, показали залы на выбор. Нам больше всего понравился зал с баром. Удивил большой ассортимент блюд в меню. Девушка-официантка, Екатерина если не ошибаюсь, помогла нам определиться с заказом. Подавалось все вовремя, кухня очень вкусная, кстати. Весело провели время с друзьями в уютном заведении. Спасибо администратору и всему персоналу, очень гостеприимны) посидели бы ещё, но так как понедельник, тяжёлый день всем на работу мы ушли. Обязательно придём к Вам снова🖒

Tmoqmudwymc

Мы постоянные клиенты, заведение работает до 5, мы посидели до 3:30 и нам сказали что это наша последняя песня, так как мы были единственными и никого кроме нас не было. По сервису заведение ужасное, ребята как можно скорее пытаются спровадить гостей. Администратор Татьяна неадекватно реагирует на наши заявления и не говорит своё имя, представляется как "никто", очень жаль, так как все, атмосфера очень хорошая.

Mezzo13 июля

Александр, приносим свои искренние извинения за произошедшее недоразумение. Никоим образом не хотели Вас обидеть. Мы непременно это учтем и примем соответствующие меры. Будем стараться подходить к сервису с особым вниманием, чтобы впредь ничего не смогло Вас огорчить. Всего Вам самого доброго!

Photo

Решили с друзьями посидеть отметить мой день рождения. К сожалению один не смог прийти. Сидели в общем зале (одном из залов)☺ с подругой. Получилось так,что в зале оказались только мы двое. И это было супер. Напелись, наелись, повесилились от души! Всё было великолепно, несмотря на то, что один раз караоке экран погас, сбои случаются - не страшно! Пару раз подвисал список произведений, и это тоже не самое ужасное! Креветки жаренные были пересолены, опять же не семьёйтрашно. В целом было всё отлично! Может я ещё раз пойду в это заведение с друзьями или даже с семьёй. Главное: мы провели вечер как хотели, с отличным настроением, повесилились от души и не обращали внимание на некоторые недостатки.

Mezzo23 мая

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Очень радует, что Вы относитесь с позитивом и никакие мелкие неприятности не портят Вам настроения. Приятно видеть улыбки на лицах гостей. Безусловно, замечания не останутся без внимания и мы будем очень рады снова Вас встретить у нас в гостях. Всего Вам самого доброго!

 avatar50?1415609745

Очень жаль, что мало посетителей, хотя место очень хорошее!!! Рекомендую, если хотите недорого и приятно посидеть и попеть!!!

Интересный формат караоке, Вам удалось в lounge создать атмосферу "Все друзья", горячая поддержка публики, никто не тушуется, микрофон свободно перемещается по столам, идеальное место для отдыха маленькой компании. Каждый посетитель создает свое настроение вечера. Staff очень приветлив, кухня на уровне, стейки одни из лучших в городе

Photo

Здравствуйте! Ходили к вам с сестрами и братом. Очень удобно, без диджея, пели от души. Только многое из меню к сожалению не было. Хоть мы и спиртные напитки не пьем, но слышали как в соседнем столике возмущались что ничего нет, задавали вопросы "а что у вас вообще есть? ". Так же с техникой были неполадки, микрофон то работал, то не работал, то шумы издавал какие-то. А так же официанты пропадали на час или на пол часа, долго ждали.

Mezzo10 августа 2015 года

Зауре, добрый день. Благодарим Вас за то, что поделились своим мнением. Ваши замечания мы обязательно учтем и постараемся разобраться с данной проблемой. Постараемся в ближайшее время исправить эти недоразумения и сделать всё возможное, чтобы отдых у нас приносил только хорошее настроение нашим гостям.

S84yuk 2mcq

Вчера отдыхали в Вашем заведении. Это был первый и последний раз! Ужасное обслуживание, администратор-девушка начала хамить при входе. Официанта ждали более 40 минут. Больше в данное заведение ни ногой.

Mezzo3 августа 2015 года

Мы приносим свои извинения за то, что пришлось Вас огорчить. Ни коем образом не хотели Вас обидеть, но вы знаете сами, у нас существуют определенные правила дресс-кода, и в связи с этим администратор сообщила Вам о нарушениях данного требования. Конечно же, к последовавшим негодованиям с Вашей стороны мы стараемся относиться с пониманием, ведь Вы наши гости и Ваш комфорт для нас прежде всего. Никто не собирался Вам хамить, и это с нашей стороны просто недопустимо. Но несмотря на жаркую погоду, гостям нашего заведения стоит следовать определенным правилам дресс-кода, чтобы Ваше времяпровождение у нас было приятно для всех гостей. Надеемся на Ваше понимание.

Будем очень признательны, если Вы свяжетесь с нами по указанному телефону: +7 (701)566-78-76

Wbvugwqfnhu

отличное заведение, хороший приветливый персонал, вкусная недорогая еда. отличный кальян. обязательно приду сюда с друзьями.

Qwwsnnjovvy

Провела свой день рождение 21 апреля в этом замечательном месте=) Обслуживание на высшем уровне. Кухня вкусная, всем моим гостям понравилось и салаты и горячее. В этом заведений в отличий от других мест огромный выбор песен и нет занудного диджея=)

Photo

Спасибо официанту Айгерим. Все было очень хорошо! Обязательно вернемся.

Здравствуйте! Вчера отдыхали у Вас, всё было здорово! Большое спасибо Аселе за теплое отношение и быстрое обслуживание! Отдельное спасибо администратору и кухне! В меню нашли диетические блюда для БАБУШКИ. В общем, большое Вам спасибо от нашей семьи! Спасибо тому человеку с кем Я договаривалась по телефону ( к сожалению не представился, а может я и забыла), Надеюсь Вы будете рады увидеть нас вновь...

2tqhuhu1bn0

Мне лично не понравилось, первый раз пришла и последний. Сервис не очень. Я незнаю как в випке но в общем зале очень тесно много столиков пока дождешься своей очереди попеть устанешь. Чтобы дозваться официанта приходилось вставать из-за стола и искать его. Но думаю цена соответствует качеству, поэтому лучше переплатить но хорошо посидеть в другом месте. Один плюс еда была вкусной.

Photo

Заведение ниже плинтуса. Был очень раздосадован таким отношением к клиентам. Ужасное обслуживание, сам разливал спиртное и напитки. Кухня низкого качества, а-ля забегаловка. При этом заверения от администрации были такие... Жаль потраченного времени и денег. Очередной раз сделал вывод, что лучше переплатить, но сидеть с комфортом. Хозяин, думаю, все пустил на самотек. Поэтому и такое отношение. Очень жаль, что нет заведений, как в Алмате, но нам еще до туда расти и расти. Никому не рекомендую.

Mezzo20 января 2015 года

Добрый день, Данияр! Все люди разные, кому-то нравится одно, а кому-то совсем другое. Обычно гости нашего заведения всегда оставались довольны нашей кухней. А вот Вам, к нашему сожалению, она не пришлась по вкусу.

Но нам бы не хотелось оставлять данный инцидент без внимания, мы постараемся устранить все недочеты в нашей работе.

Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Всего Вам доброго!

 qc7ltlhxvk

Часто хожу туда из-за близкого расположения к дома. Нравится обслуживание, каталог песен, которое не так прям актуальное, но все же на уровне и конечно же отсутствие платы за вход и депозита. Из минусов только плохое оборудование. Ставлю оценку хорошо этому заведению.

Все места в Астане

 633кафе, баров, караоке, ресторанов
и банкетных залов Астаны на сайте
135 226человек из Астаны посетили сайт
за последние 30 дней