Очень плохое обслуживание, людей мало, а официантов не дозовешься, пришлось много раз нажимать на звонок, чтобы хоть кто то отреагировал....а потом девушки официанты даже не объяснили где были так долго...
Заказанные суши понравились, очень жаль, что плохое обслуживание оставило неприятный осадок...
Paragon18 сентября
Карлыгаш, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно этот момент мы выясним, и примем соответствующие меры, чтобы нашим гостям впредь ничего не смогло подпортить настроение.
Спс Ващему заведению я Очень Блогадарен Офицантам Аселя и Фархат. Я когбуто В Гостях У родных был. Так хорошо И Так приятно Спс админам за такой заведения было очень вкусно!
Очень вкусные блюда, приемлемые цены. Особенно понравился нижний зал, где очень уютно. Хотела благодарить Олега!Спасибо вам очень приятно посетить Chili peppers!
Кухня отменная!!!! кухня шикарная!!! кухня слов нет. 10 баллов из 10. Кушали шашлык, плов и манты! сьели все! наелись от души! Сервис немножко хромает, официанты чуток не успевали, хотя гостей было немного. но мы им на первый раз простили )))
надеемся что кухня останется такой же вкусной!!! удачи и процветания Вам!!!
Ставлю 1 звезду, не потому что в данном заведении невкусная кухня или не очень караоке, а потому что была такая история! Решила написать, чтобы наши люди были готовы ко всему!!!
Был у меня день рождения, забронировала столик вечером, по определенным обстоятельствам я доехала до данного заведения в 01:00. Скидку мне отказались давать, т.к. по их словам: Ваш день рождения прошёл (хотя бронь была до 00:00). Когда начала возмущаться, они просто отказали мне в обслуживании. И мы ушли! Администратор Мадияр - невежлив и груб!
Павлин Мавлин4 сентября
Айжана, у нас действительно бронь держится 15 минут и к Вашему визиту все было готово. Нам жаль, что произошло такое недоразумение. Мы стараемся всегда внимательно относиться к таким вещам и ценим наших именинников. Надеемся, что у Вас еще будет возможность пересмотреть свое мнение.
Обман и развод! Заказала банкет на 10 человек за неделю. Предварительно на сайте кафе увидев, что у них по четвергам скидка 25%,заказала именно на четверг. Администратор Марина подтвердила это. По приходу в кафе нам приготовили другой столик в неудобном месте-под кондиционером.Хотя мы заказывали поближе к эстраде. И, естественно при расчете никакой скидки в 25% нет и в помине.После долгих препирательств сделали скидку на 15%, включив счет дурацкую нарезку фруктов, (хотя фрукты я принесла с собой, кто просил их резать?!). Не покупайтесь на их рекламу на сайте-это все развод!
Koonjoot5 сентября
Бибигуль, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем заведении. Действительно, у нас действует скидка в четверг но она равна 15%, эта информация открытая, но, поймите, на банкеты в предпраздничные дни она не распространяется. Мы старались отнестись с пониманием к Вашему празднику и пойти навстречу, сделав скидку. Жаль, что всё-таки возникли некоторые недопонимания. Со своей стороны мы учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы впредь подобных недоразумений не возникло. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Я уже третий раз побывала в Кунжуте, мне очень нравится это место! Всё было очень вкусно, обалденные сочные шашлыки, выпечка, салаты, коктейли, пиво- нам с подругами всё понравилось. Повеселились, потанцевали. Каждый день живая музыка. Всё кругом чисто и опрятно. Порции вполне нормальные, цены приемлемые. В курилке хорошая вытяжка. Официанты очень вежливые, но приходилось долго ждать и звать, но это не критично, спишем на загруженность.
В общем, спасибо, всё супер!!!
В этом заведении отмечали свадьбу моей сестры. Еда не понравилась, было не вкусно. С музыкой вообще у нас не сложилось, кафе работает до 01:00 ночи, заказали музыканта, сразу не предупреждают, что он только до 21:00. Ровно в 21:00 молодой человек выключает музыку и собирается уходить, при это в зале другой музыки совершенно нет. Пришлось ему доплачивать. Пробыл он до 23:00,на что потом нервно заметил, что и так подарил нам 2 часа(за наши же деньги), потом ещё доплачивали, что бы была хотя бы фоновая музыка. С официантами вообще все сложно было, они не успевали обслуживать, постоянно ходили с недовольным лицами и что то ещё бормотали, было очень не приятно. Мы просили их, что сами будем себя обслуживать, на что получили отказ и ответ, что так не положено. В ходе мероприятия в зале сломался кондиционер,с него капала вода прямо на гостей, попросили администратора, что нибудь с этим сделать. Проблему решили только через 40 минут(прикрепил картонку, что бы вода стекала по стене на пол), за это время двое гостей промокли. В общем не понравилось это заведение!
ЗЕЙД23 августа
Нам жаль, что у Вас остались негативные впечатления от проведенного банкета. Понимаем, что, конечно, всем не угодишь, и случаются непредвиденные ситуации и какие-то нюансы, от которых никто не застрахован. Не хотелось бы с Вами спорить и доказывать обратное. Мы ценим то, что Вы поделились своим мнением с нами. И мы будем стараться сделать всё возможное, чтобы наши гости всегда получали только положительные впечатления от проведенных мероприятий. Это наша главная задача.
Фирменное блюдо от шефа - картошка с грибами, не советую, также как и фирменные баклажаны. Все страшно пересолено, вкуса никакого. Хачапури более-менее, но скорее менее. В общем я туда больше ни ногой. Извините. Наверное пора уже освободить хорошее место для более приемлемого заведения.
Приехали гости с Семея, решили их пригласить в Ваше кафе поесть шашлыки. Заказали шашлыки из баранины, принесли шашлыки из говядины, на наше возражение ответили что в меню говядины нет. Больше есть шашлыки у вас не будем.
Так же заказали хинкали, оказались сухими и не вкусными, в Дареджани вкуснее)
Салат от шефа очень-очень понравился)
Проследите пожалуйста чтобы в шашлыках из баранины использовалась баранина, а не сухая говядина(
Фотографии говядины не сделала, к сожалению.
Кафе Целинников21 августа
Дана, добрый день! Благодарим Вас за этот отзыв. В каждом таком случае мы находим для себя что-то ценное, делаем выводы и стараемся улучшить наш сервис. Я сделаю ремарку только по поводу того, что нужно отметить в данном случае. По поводу шашлыка, я могу Вас заверить, что вместо баранины подать говядину невозможно технически, т.к. говядину мы не закупаем для шашлыка вообще. Мы делаем закуп на эксклюзивных условиях и культивируем в нашем Ресторане именно кавказский шашлык, который существенно отличается от местных рецептов. Его невозможно приготовить правильно, если мясо не будет свежим, например, т.к. для кавказского шашлыка не используется маринад. В Казахстане, в каждом регионе свои особенности в отношении блюд из баранины и я точно знаю, насколько важен аромат шашлыка из этого мяса. Всё это позволяет нам пропагандировать только здоровое питание – без маринада и т.д. Буквально несколько приправ использует наш повар мясного цеха.
Что касается хинкали, то могу лишь упомянуть, что с начинкой из мяса птицы, охотничьи хинкали и с рубленным мясом – не такие сочные, как с фаршем. Обращений гостей, с упоминанием сухости хинкали мы не фиксировали. Надеюсь, что наши хинкали всё же вам понравятся, т.к. спрос на них у нас очень большой.
В любом случае, мы будем рады видеть Вас снова у нас в гостях и приложим все усилия, чтобы Вам было хорошо в Кафе Целинников.
И отдельное большое спасибо за комплимент по поводу нашего салата. Это очень радует, хоть и не ясно точно, какой именно салат Вы имели ввиду. Но всё равно спасибо!
Заведение очень интересное. Уютная обстановка - темные деревянные панели, витражи. Ощущение средневекового замка. Безумно понравились модели мотоциклов на полках, интересный штрих.
Еда вкусная, подбор музыки неплохой. Правда, колонки были не совсем удачно настроены - временами было не разобрать, что именно поет исполнитель.
В общем, будем посещать и дальше.
Хочу оставить очень положительный отзыв об этом ресторане, находящемся в ЖК "Жастар". Мы проводили банкет на 40 человек, а поводом послужил кудалык. И знаете, всем очень все понравилось, не только моим родным, но и новым кудалар, которые хвалили уютный интерьер , атмосферу, и , конечно же, еду. За это хочу особенно поблагодарить администратора этого ресторана Насибу. Благодаря ее ответственности, доброжелательности, лояльности и профессионализму все прошло на высшем уровне. Именно такие люди должны быть лицом отличного ресторана, знающие как необходимо встречать гостей, особенно, у казахов. Официанты были улыбчивы, приятно на них смотреть. Еда тоже на оценку 5 +. Вернусь еще сюда, в мой любимый ресторан. Всем рекомендую, вы не пожалеете!!!!
Заказали шашлык на вынос, ждали час!!!! Когда принесли.......свинину и печень, попросили при нас взвесить.....по 100гр не доложили!!! Администратор молодец, разобралась и исправила. А официант грубый и не приветливый. Расположение рядом с работой, но увы больше не придем!!!
ЗЕЙД11 августа
Добрый день, очень жаль, что пришлось Вас огорчить. Приносим свои извинения за данное недоразумение. Конечно, порционность каждый раз на весах не измеряют перед подачей, ведь, как известно, при жарке мясо уменьшается, и сделать ровный просчет в этом случае практически невозможно. Безусловно, Ваше мнение будет учтено и мы примем соответствующие меры, чтобы впредь подобного не повторилось, и наши гости всегда уходили от нас только в хорошем настроении
Все места в Астане
618кафе, баров, караоке, ресторанов и банкетных залов Астаны на сайте
143 891человек из Астаны посетил сайт за последние 4 недели
Отзыв о ресторане Comely restaurant
Очень уютный ресторан и очень вежливый персонал. Отмечала день рождения. Спасибо. Всем рекомендую.
Отзыв о ресторане Paragon
Очень плохое обслуживание, людей мало, а официантов не дозовешься, пришлось много раз нажимать на звонок, чтобы хоть кто то отреагировал....а потом девушки официанты даже не объяснили где были так долго... Заказанные суши понравились, очень жаль, что плохое обслуживание оставило неприятный осадок...
Карлыгаш, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства. Обязательно этот момент мы выясним, и примем соответствующие меры, чтобы нашим гостям впредь ничего не смогло подпортить настроение.
Отзыв о ресторане Chili peppers
Спс Ващему заведению я Очень Блогадарен Офицантам Аселя и Фархат. Я когбуто В Гостях У родных был. Так хорошо И Так приятно Спс админам за такой заведения было очень вкусно!
Отзыв о ресторане AURA
Все супер, жалко что нельзя заранее бронировать столик
Отзыв о ресторане Chili peppers
Очень вкусные блюда, приемлемые цены. Особенно понравился нижний зал, где очень уютно. Хотела благодарить Олега!Спасибо вам очень приятно посетить Chili peppers!
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Кухня отменная!!!! кухня шикарная!!! кухня слов нет. 10 баллов из 10. Кушали шашлык, плов и манты! сьели все! наелись от души! Сервис немножко хромает, официанты чуток не успевали, хотя гостей было немного. но мы им на первый раз простили ))) надеемся что кухня останется такой же вкусной!!! удачи и процветания Вам!!!
Благодарим за отзыв!
Отзыв о ресторане QAZAQ GOURMET
Все просто супер, стейк из акмолинского бычка, сервис, подача, презентация официантом, меню, названия блюд, дизайн меню. Рекомендую категорически!
Отзыв о ресторане TRATTORIA
Не первый раз посещаем все нравится! Фото прошлые с друзьями!
Отзыв о ресторане TRATTORIA
Отличное место для отдыха, приятная атмосфера, быстрая доставка. Пицца очень вкусная!!!! Вообщем " Траттория" наш любимый ресторан!
Отзыв о ресторане Павлин Мавлин
Ставлю 1 звезду, не потому что в данном заведении невкусная кухня или не очень караоке, а потому что была такая история! Решила написать, чтобы наши люди были готовы ко всему!!! Был у меня день рождения, забронировала столик вечером, по определенным обстоятельствам я доехала до данного заведения в 01:00. Скидку мне отказались давать, т.к. по их словам: Ваш день рождения прошёл (хотя бронь была до 00:00). Когда начала возмущаться, они просто отказали мне в обслуживании. И мы ушли! Администратор Мадияр - невежлив и груб!
Айжана, у нас действительно бронь держится 15 минут и к Вашему визиту все было готово. Нам жаль, что произошло такое недоразумение. Мы стараемся всегда внимательно относиться к таким вещам и ценим наших именинников. Надеемся, что у Вас еще будет возможность пересмотреть свое мнение.
Отзыв о ресторане Koonjoot
Обман и развод! Заказала банкет на 10 человек за неделю. Предварительно на сайте кафе увидев, что у них по четвергам скидка 25%,заказала именно на четверг. Администратор Марина подтвердила это. По приходу в кафе нам приготовили другой столик в неудобном месте-под кондиционером.Хотя мы заказывали поближе к эстраде. И, естественно при расчете никакой скидки в 25% нет и в помине.После долгих препирательств сделали скидку на 15%, включив счет дурацкую нарезку фруктов, (хотя фрукты я принесла с собой, кто просил их резать?!). Не покупайтесь на их рекламу на сайте-это все развод!
Бибигуль, нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем заведении. Действительно, у нас действует скидка в четверг но она равна 15%, эта информация открытая, но, поймите, на банкеты в предпраздничные дни она не распространяется. Мы старались отнестись с пониманием к Вашему празднику и пойти навстречу, сделав скидку. Жаль, что всё-таки возникли некоторые недопонимания. Со своей стороны мы учтем Ваши замечания и сделаем все возможное, чтобы впредь подобных недоразумений не возникло. Еще раз приносим свои извинения за возникшие неудобства.
Отзыв о ресторане Koonjoot
Я уже третий раз побывала в Кунжуте, мне очень нравится это место! Всё было очень вкусно, обалденные сочные шашлыки, выпечка, салаты, коктейли, пиво- нам с подругами всё понравилось. Повеселились, потанцевали. Каждый день живая музыка. Всё кругом чисто и опрятно. Порции вполне нормальные, цены приемлемые. В курилке хорошая вытяжка. Официанты очень вежливые, но приходилось долго ждать и звать, но это не критично, спишем на загруженность. В общем, спасибо, всё супер!!!
Отзыв о ресторане Ресторан континентальной кухни «Appetite»
Еда так себе. Официантка не Официанты не могут убрать мусор со стола.Заказали суши готовили 1 час 30 мин. Не очень
Отзыв о ресторане ЯЛЛА
любим с друзьями восточную кухню, с удовольствием поели беш, шашлыки, шорпу и манты.пиво вкусное, зачет.однозначно приду еще.
Отзыв о ресторане ЗЕЙД
В этом заведении отмечали свадьбу моей сестры. Еда не понравилась, было не вкусно. С музыкой вообще у нас не сложилось, кафе работает до 01:00 ночи, заказали музыканта, сразу не предупреждают, что он только до 21:00. Ровно в 21:00 молодой человек выключает музыку и собирается уходить, при это в зале другой музыки совершенно нет. Пришлось ему доплачивать. Пробыл он до 23:00,на что потом нервно заметил, что и так подарил нам 2 часа(за наши же деньги), потом ещё доплачивали, что бы была хотя бы фоновая музыка. С официантами вообще все сложно было, они не успевали обслуживать, постоянно ходили с недовольным лицами и что то ещё бормотали, было очень не приятно. Мы просили их, что сами будем себя обслуживать, на что получили отказ и ответ, что так не положено. В ходе мероприятия в зале сломался кондиционер,с него капала вода прямо на гостей, попросили администратора, что нибудь с этим сделать. Проблему решили только через 40 минут(прикрепил картонку, что бы вода стекала по стене на пол), за это время двое гостей промокли. В общем не понравилось это заведение!
Нам жаль, что у Вас остались негативные впечатления от проведенного банкета. Понимаем, что, конечно, всем не угодишь, и случаются непредвиденные ситуации и какие-то нюансы, от которых никто не застрахован. Не хотелось бы с Вами спорить и доказывать обратное. Мы ценим то, что Вы поделились своим мнением с нами. И мы будем стараться сделать всё возможное, чтобы наши гости всегда получали только положительные впечатления от проведенных мероприятий. Это наша главная задача.
Отзыв о ресторане Дареджани
Фирменное блюдо от шефа - картошка с грибами, не советую, также как и фирменные баклажаны. Все страшно пересолено, вкуса никакого. Хачапури более-менее, но скорее менее. В общем я туда больше ни ногой. Извините. Наверное пора уже освободить хорошее место для более приемлемого заведения.
Отзыв о ресторане Кафе Целинников
Приехали гости с Семея, решили их пригласить в Ваше кафе поесть шашлыки. Заказали шашлыки из баранины, принесли шашлыки из говядины, на наше возражение ответили что в меню говядины нет. Больше есть шашлыки у вас не будем. Так же заказали хинкали, оказались сухими и не вкусными, в Дареджани вкуснее) Салат от шефа очень-очень понравился) Проследите пожалуйста чтобы в шашлыках из баранины использовалась баранина, а не сухая говядина( Фотографии говядины не сделала, к сожалению.
Дана, добрый день! Благодарим Вас за этот отзыв. В каждом таком случае мы находим для себя что-то ценное, делаем выводы и стараемся улучшить наш сервис. Я сделаю ремарку только по поводу того, что нужно отметить в данном случае. По поводу шашлыка, я могу Вас заверить, что вместо баранины подать говядину невозможно технически, т.к. говядину мы не закупаем для шашлыка вообще. Мы делаем закуп на эксклюзивных условиях и культивируем в нашем Ресторане именно кавказский шашлык, который существенно отличается от местных рецептов. Его невозможно приготовить правильно, если мясо не будет свежим, например, т.к. для кавказского шашлыка не используется маринад. В Казахстане, в каждом регионе свои особенности в отношении блюд из баранины и я точно знаю, насколько важен аромат шашлыка из этого мяса. Всё это позволяет нам пропагандировать только здоровое питание – без маринада и т.д. Буквально несколько приправ использует наш повар мясного цеха.
Что касается хинкали, то могу лишь упомянуть, что с начинкой из мяса птицы, охотничьи хинкали и с рубленным мясом – не такие сочные, как с фаршем. Обращений гостей, с упоминанием сухости хинкали мы не фиксировали. Надеюсь, что наши хинкали всё же вам понравятся, т.к. спрос на них у нас очень большой.
В любом случае, мы будем рады видеть Вас снова у нас в гостях и приложим все усилия, чтобы Вам было хорошо в Кафе Целинников.
И отдельное большое спасибо за комплимент по поводу нашего салата. Это очень радует, хоть и не ясно точно, какой именно салат Вы имели ввиду. Но всё равно спасибо!
С уважением,
шеф-повар Ресторана Кафе Целинников – Эка Надирадзе
Отзыв о ресторане Пивной ресторан & grill pub «Охота по пиву»
Заведение очень интересное. Уютная обстановка - темные деревянные панели, витражи. Ощущение средневекового замка. Безумно понравились модели мотоциклов на полках, интересный штрих. Еда вкусная, подбор музыки неплохой. Правда, колонки были не совсем удачно настроены - временами было не разобрать, что именно поет исполнитель. В общем, будем посещать и дальше.
Отзыв о ресторане Узбечка 1/1
Хочу оставить очень положительный отзыв об этом ресторане, находящемся в ЖК "Жастар". Мы проводили банкет на 40 человек, а поводом послужил кудалык. И знаете, всем очень все понравилось, не только моим родным, но и новым кудалар, которые хвалили уютный интерьер , атмосферу, и , конечно же, еду. За это хочу особенно поблагодарить администратора этого ресторана Насибу. Благодаря ее ответственности, доброжелательности, лояльности и профессионализму все прошло на высшем уровне. Именно такие люди должны быть лицом отличного ресторана, знающие как необходимо встречать гостей, особенно, у казахов. Официанты были улыбчивы, приятно на них смотреть. Еда тоже на оценку 5 +. Вернусь еще сюда, в мой любимый ресторан. Всем рекомендую, вы не пожалеете!!!!
Отзыв о ресторане ЗЕЙД
Заказали шашлык на вынос, ждали час!!!! Когда принесли.......свинину и печень, попросили при нас взвесить.....по 100гр не доложили!!! Администратор молодец, разобралась и исправила. А официант грубый и не приветливый. Расположение рядом с работой, но увы больше не придем!!!
Добрый день, очень жаль, что пришлось Вас огорчить. Приносим свои извинения за данное недоразумение. Конечно, порционность каждый раз на весах не измеряют перед подачей, ведь, как известно, при жарке мясо уменьшается, и сделать ровный просчет в этом случае практически невозможно. Безусловно, Ваше мнение будет учтено и мы примем соответствующие меры, чтобы впредь подобного не повторилось, и наши гости всегда уходили от нас только в хорошем настроении