Делали той, арендовали весь ресторан. Администратор вел себя по хамски, был двухъярусный торт, нижний ярус Д 30, поделил на 7 частей, один кусок которого он забрал для себя, прямо так и сказал. За то, что приехали со своей аппаратурой профессиональной взяли с нас 40 000 тенге, якобы неустойка, хотя оказывается не должны были. Хотели забрать свой кымыз, он наврал, что якобы уже забрала мама, на самом деле она не забрала, то есть грубо говоря нас обокрали еще и чуть распри в семье не создали. Никому не советуем этот ресторан для проведения банкетов и тоев.
Очень любим с подружками Сёгун! Потому что только здесь мы впервые попробовали настоящие и вкусные суши. нигде в другом месте нет таких суши и роллов по астане. Желаем только процветания.
Отвратительное место, с нереально долгим обслуживанием и отношением к клиентам. Бранч ждали 40 минут, в это время уже успели прийти и покушать несколько столиков. Заказал вафли с индейкой и на верху салат, индейка по всей видимости закончилась, говорят зафаршировали в вафлю, сомнительно.
Спасибо огромное радужному приему Управляющего. Кухне отдельное спасибо все было очень вкусно! Особенно шашлыки и плов отменный! Мы еще и с собой забрали. В общем скажу что снимаю шляпу! Ну очень довольный!!!
Все было ооочень вкусно) спасибо радужному приему Управляющего,и всему персоналу! Все было вкусно особенно плов!!! Шашлык также мягкий сочный! Будем постоянными гостями.
Добрый день! Спасибо большое админам этого заведения , проводили банкет у вас! Все было вкусно! Да и цены нормальные! Вообщем будем к вам ходить постоянно!
Понравилось. Прекрасная атмосфера. Великолепная кухня.Обслуживающий персонал выше всяких похвал. В общем распелся в дифирамбах как соловей. Но оно того стоит. Спасибо.
Хотел сказать большое спасибо всему персоналу этого супер заведения! Все было вкусно! Особенно плов! Если будет так всегда вкусно будем посещать вас постоянно !
Я не знаю, пропустят ли комментарий, так как в основном положительное пишут, но все равно напишу. В Астане мало хороших заведений и Тапчан 2 в их число не входит. Решили с друзьями пойти попеть и так как Тапчан 2 работает до 5, выбор остановился на нем. Но такого разочарования я не представлял. Обслуживал нас хамоватый официант, который заставлял нас оплатить пепси, которую мы отменили. Видимо персонал не умеет пользоваться техникой, чтобы отменить заказ. Другого довода я не могу найти, чтобы оправдать поведение официанта. Затем когда мы позвали администратора, она не то чтобы разобралась в ситуации, так ещё и кричать на нас стала, в лицо смеялась и я понял, что лучше расплатиться и уйти. Конечно, в ресторанном бизнесе есть нехватка кадров, но набирать админов с барахолки или центрального рынка видимо дешевле. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. И в итоге испорченное настроение и вечер... я никому не советую это место.
Тапчан-212 мая
Кайрат, мы прекрасно помним Ваш визит и очень печально, что с Вашей стороны сейчас все преподносится совсем по-другому. Очень огорчает, что порой приходится сталкиваться с некоторым вызывающим поведением, когда трудно объяснить, что существует очередность в исполнении песен. Не хотелось бы с Вами спортить. Надеемся, что наши гости будут получать только положительные впечатления от посещения.
Я обожаю суши! Но есть пару заведений, которые я буду обходить стороной. И в первую очередь это " Сегун". До сих пор трясет, как вспомню((( Заказала доставку на дом, везли 2,5 часа. Оператор то не брала трубку, то скидывала. Гости сидят, все ждем. Было очень неудобно перед гостями, тем более они с другого города. Хотела уже отказываться от заказа и заказать в человеческом месте, как вдруг появляется курьер. В общем, это ужас! Мало того что перепутали мой заказ, привезли совсем не то!!! Это мы уже потом обнаружили, так у него еще и сдачи не оказалось.... Звонила жаловаться оператору - никто не ответил. Такого " сервиса" нигде еще не видела! Позорище одним словом
Сегун11 мая
Мы очень сожалеем, что пришлось Вас огорчить. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вероятно, задержка заказа была связана с праздничным днем и с пробками в городе. В любом случае, мы понимаем, что это явление не нормальное и мы обычно не сталкиваемся с такими ситуациями. Обещаем, что это не останется без внимания и сервису будет уделено особое внимание. Надеемся, у Вас еще будет возможность пересмотреть свое мнение.
Кухня понравилась, на диванах довольно удобно. Столы на парапетах неочень удобные высота стульев не стандартная , сидеть низковато. Освещение по краям тускловато. В общем отличное место. Официанткам отдельный респект.
Прекрасное место, всё нравится, какие вкусные стейки из мякоти телятины, самые вкусные в городе это у Вас!). Уютное место, персонал очень располагает к себе, очень нравится Ваше заведение, рекомендуем)
Веселое место.
Дешевые цены.
Бекзат, Алма и Дана огонь.
Второй вечер собираемся тут с друзьями, очень понравилось.
Особенно для иногородних гостей, как мы 😅
Отзыв о ресторане Portofino банкетный зал (1 этаж)
Делали той, арендовали весь ресторан. Администратор вел себя по хамски, был двухъярусный торт, нижний ярус Д 30, поделил на 7 частей, один кусок которого он забрал для себя, прямо так и сказал. За то, что приехали со своей аппаратурой профессиональной взяли с нас 40 000 тенге, якобы неустойка, хотя оказывается не должны были. Хотели забрать свой кымыз, он наврал, что якобы уже забрала мама, на самом деле она не забрала, то есть грубо говоря нас обокрали еще и чуть распри в семье не создали. Никому не советуем этот ресторан для проведения банкетов и тоев.
Доброго времени суток
Подскажите пожалуйста какого числа был банкет?
как зовут администратора?
Отзыв о ресторане Сегун
Очень любим с подружками Сёгун! Потому что только здесь мы впервые попробовали настоящие и вкусные суши. нигде в другом месте нет таких суши и роллов по астане. Желаем только процветания.
Отзыв о ресторане Del Papa на Абая
Отвратительное место, с нереально долгим обслуживанием и отношением к клиентам. Бранч ждали 40 минут, в это время уже успели прийти и покушать несколько столиков. Заказал вафли с индейкой и на верху салат, индейка по всей видимости закончилась, говорят зафаршировали в вафлю, сомнительно.
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Спасибо огромное радужному приему Управляющего. Кухне отдельное спасибо все было очень вкусно! Особенно шашлыки и плов отменный! Мы еще и с собой забрали. В общем скажу что снимаю шляпу! Ну очень довольный!!!
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Все было ооочень вкусно) спасибо радужному приему Управляющего,и всему персоналу! Все было вкусно особенно плов!!! Шашлык также мягкий сочный! Будем постоянными гостями.
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Добрый день. Интерьер отличный, сервис оперативно, все понравилось рекомендую.
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Добрый день! Спасибо большое админам этого заведения , проводили банкет у вас! Все было вкусно! Да и цены нормальные! Вообщем будем к вам ходить постоянно!
Отзыв о ресторане The Garden
Понравилось. Прекрасная атмосфера. Великолепная кухня.Обслуживающий персонал выше всяких похвал. В общем распелся в дифирамбах как соловей. Но оно того стоит. Спасибо.
Отзыв о ресторане TRATTORIA
Все отлично. Музыку можно включать по современнее.
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Хотел сказать большое спасибо всему персоналу этого супер заведения! Все было вкусно! Особенно плов! Если будет так всегда вкусно будем посещать вас постоянно !
Здравствуйте! очень приятно, что наши гости рады!
Отзыв о ресторане Тапчан-2
Я не знаю, пропустят ли комментарий, так как в основном положительное пишут, но все равно напишу. В Астане мало хороших заведений и Тапчан 2 в их число не входит. Решили с друзьями пойти попеть и так как Тапчан 2 работает до 5, выбор остановился на нем. Но такого разочарования я не представлял. Обслуживал нас хамоватый официант, который заставлял нас оплатить пепси, которую мы отменили. Видимо персонал не умеет пользоваться техникой, чтобы отменить заказ. Другого довода я не могу найти, чтобы оправдать поведение официанта. Затем когда мы позвали администратора, она не то чтобы разобралась в ситуации, так ещё и кричать на нас стала, в лицо смеялась и я понял, что лучше расплатиться и уйти. Конечно, в ресторанном бизнесе есть нехватка кадров, но набирать админов с барахолки или центрального рынка видимо дешевле. Уровень сервиса оставляет желать лучшего. И в итоге испорченное настроение и вечер... я никому не советую это место.
Кайрат, мы прекрасно помним Ваш визит и очень печально, что с Вашей стороны сейчас все преподносится совсем по-другому. Очень огорчает, что порой приходится сталкиваться с некоторым вызывающим поведением, когда трудно объяснить, что существует очередность в исполнении песен. Не хотелось бы с Вами спортить. Надеемся, что наши гости будут получать только положительные впечатления от посещения.
Отзыв о ресторане Сегун
Я обожаю суши! Но есть пару заведений, которые я буду обходить стороной. И в первую очередь это " Сегун". До сих пор трясет, как вспомню((( Заказала доставку на дом, везли 2,5 часа. Оператор то не брала трубку, то скидывала. Гости сидят, все ждем. Было очень неудобно перед гостями, тем более они с другого города. Хотела уже отказываться от заказа и заказать в человеческом месте, как вдруг появляется курьер. В общем, это ужас! Мало того что перепутали мой заказ, привезли совсем не то!!! Это мы уже потом обнаружили, так у него еще и сдачи не оказалось.... Звонила жаловаться оператору - никто не ответил. Такого " сервиса" нигде еще не видела! Позорище одним словом
Мы очень сожалеем, что пришлось Вас огорчить. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вероятно, задержка заказа была связана с праздничным днем и с пробками в городе. В любом случае, мы понимаем, что это явление не нормальное и мы обычно не сталкиваемся с такими ситуациями. Обещаем, что это не останется без внимания и сервису будет уделено особое внимание. Надеемся, у Вас еще будет возможность пересмотреть свое мнение.
Отзыв о ресторане Узбечка Ачичук
Все было вкусно! Хорошее заведение ! Классный интерьер.
Благодарим за отзыв! будем рады вам и вашей компании
Отзыв о ресторане TRATTORIA
Посещаем данное заведение очень давно и часто. Смело и ответственно можем заявить, что "Траттория" наш любимый семейный ресторан!!!
Отзыв о ресторане La Mansarde
Кухня понравилась, на диванах довольно удобно. Столы на парапетах неочень удобные высота стульев не стандартная , сидеть низковато. Освещение по краям тускловато. В общем отличное место. Официанткам отдельный респект.
Отзыв о ресторане Ресторан континентальной кухни «Appetite»
Очень вкусные суши, красивый интерьер и хорошее обслуживание. Обязательно приду еще раз.
Отзыв о ресторане Дорогая, я перезвоню!
Все супер)))))вкусно,спокойно)))))
Отзыв о ресторане The Garden
Прекрасное место, всё нравится, какие вкусные стейки из мякоти телятины, самые вкусные в городе это у Вас!). Уютное место, персонал очень располагает к себе, очень нравится Ваше заведение, рекомендуем)
Отзыв о ресторане Luxor
Хороший ресторан! Второй раз побывали в этом ресторане, очень хорошая атмосфера и вкусная еда. Всем советую.
Отзыв о ресторане COCOS BAR
Веселое место. Дешевые цены. Бекзат, Алма и Дана огонь. Второй вечер собираемся тут с друзьями, очень понравилось. Особенно для иногородних гостей, как мы 😅